Política de Privacidade
Última atualização: 25 de dezembro de 2025
A WINPASS TECNOLOGIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, leva a sua privacidade a sério.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais ao utilizar nossa plataforma SaaS e serviços vinculados.
Ao utilizar a WinPass, você reconhece que leu e concordou com as práticas descritas neste documento.
1. DEFINIÇÕES IMPORTANTES (LGPD)
Para facilitar a compreensão, adotamos as seguintes definições baseadas na Lei Geral de Proteção de Dados:
- Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais (Você: Criador, Afiliado ou Consumidor Final).
- Controlador: Pessoa física ou jurídica a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
- Operador: Pessoa que realiza o tratamento de dados em nome do Controlador.
- Dados Pessoais: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
1.1. O Papel da WinPass
Em relação aos CRIADORES e AFILIADOS: A WinPass atua como CONTROLADORA. Nós decidimos como seus dados de cadastro e faturamento são usados para fornecer o serviço.
Em relação aos CONSUMIDORES FINAIS (Leads captados): A WinPass atua predominantemente como OPERADORA. Nós fornecemos a tecnologia para captar os dados (nome, WhatsApp, e-mail) nas roletas e raspadinhas, mas esses dados pertencem ao CRIADOR (Lojista), que é o CONTROLADOR e decide como utilizá-los para marketing.
2. DADOS QUE COLETAMOS
2.1. De Criadores e Afiliados
Para o cadastro e gestão financeira, coletamos:
- Nome completo ou Razão Social;
- CPF ou CNPJ;
- E-mail e número de telefone (WhatsApp);
- Dados bancários ou chaves PIX para processamento de pagamentos ou recebimento de comissões;
- Logomarca e informações do negócio (para personalização dos jogos).
2.2. De Consumidores Finais (Ao jogar)
Ao interagir com uma campanha (Roleta, Raspadinha, etc.), coletamos em nome do Criador:
- Nome;
- Número de WhatsApp;
- E-mail;
- Endereço IP e dados do dispositivo (para evitar fraudes e múltiplas participações indevidas).
3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Prestação do Serviço: Permitir o acesso ao painel, criação de campanhas e funcionamento dos jogos.
- Processamento Financeiro: Gerir pagamentos de assinaturas e repasses de comissões de afiliados.
- Segurança e Prevenção à Fraude: Monitorar acessos suspeitos e garantir que as regras dos sorteios (ex: "uma jogada por pessoa") sejam cumpridas.
- Comunicação: Enviar avisos sobre o serviço, suporte técnico e e-mails transacionais (ex: "Você ganhou um prêmio").
- Cumprimento Legal: Atender obrigações fiscais e regulatórias.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A WinPass não vende seus dados. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:
- Com o CRIADOR DA CAMPANHA: Quando um Consumidor Final preenche o formulário para resgatar um prêmio, seus dados (Nome, WhatsApp, E-mail) são enviados automaticamente para o Lojista responsável pela campanha. A WinPass não se responsabiliza pelo uso posterior desses dados pelo Lojista.
- Gateways de Pagamento: Para processar transações financeiras (ex: Mercado Pago, Pagar.me, etc.).
- Autoridades Judiciais: Mediante ordem judicial ou requerimento de autoridades competentes.
5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
Os dados são armazenados em servidores de nuvem seguros (cloud computing), protegidos por criptografia e protocolos de segurança (SSL).
Embora adotemos as melhores práticas do mercado, nenhum sistema é completamente imune a ataques. Em caso de incidente de segurança relevante que possa gerar risco ou dano relevante aos Titulares, comunicaremos aos afetados e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
6. SEUS DIREITOS (TITULAR DOS DADOS)
Conforme o Art. 18 da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a eliminação de dados (exceto quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal);
- Revogar o consentimento.
Como exercer: Para exercer seus direitos, envie um e-mail para privacidade@winpass.com.br (ou o e-mail de suporte definido).
Nota: Se você é um Consumidor Final e deseja excluir seus dados de uma lista de marketing de um Lojista específico, deverá entrar em contato diretamente com o Lojista (Controlador), pois a WinPass atua apenas como processadora.
7. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, manter sua sessão ativa e analisar o tráfego da plataforma. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
A WinPass reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas através do e-mail cadastrado ou aviso na plataforma.
9. LEI APLICÁVEL E FORO
Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Fica eleito o foro da Comarca da sede da WinPass para dirimir quaisquer conflitos.
Sua privacidade e segurança são prioridades para nós.
Entendi e Concordo